Logo: Arnhemsmeisje.nl Hysterische trouwideeen voor nuchtere Hollandaises

Don’t call us, we’ll call you

Je kunt je vast wel voorstellen dat de telefoon bij Assepoester dagelijks roodgloeiend staat. Aanstaande weddingbelles die vragen hebben over de winkel, bruidsmodeleveranciers met wie we contact onderhouden, mannelijke fans die mij willen spreken… de Assepoester hotline is één van de dingen die deze wereld draaiende houden.

Dat we al bijna twee weken lang last hebben van problemen met de telefooncentrale, is dan ook genoeg om onze arme Assepoesters horendol te drijven. Soms zijn we opeens niet telefonisch bereikbaar,  soms hebben we een dode lijn en soms is doorverbinden weer helemaal niet mogelijk. AAAAAAAAAAAAAAAH!

Helaas is KPN, de sleutelfiguur in dit verhaal, en haar servicecentrum net zo min bereikbaar. Het is dan wel een telefoonmaatschappij, maar ze kunnen hun telefooncentrale beter vervangen door een mailcentrale. Als je belt met vragen of klachten, sta je namelijk gerust een halve dag in de wacht. Arme Petra, die zo heroïsch was om deze vervelende taak op zich te nemen, stond urenlang met spinnenwebben onder haar armen naar een scala aan bloedirritante wachtmuziekjes uit de 90′s te luisteren en moest na afloop door de ambulancedienst worden losgeweekt van de telefoonhoorn.

Maar uiteindelijk kon hij worden gemaakt; de afspraak dat er gisterochtend iemand van KPN langs zou komen om ons te verlossen van de telefoonproblematiek. Want als knetterdrukke winkel is het haast van levensbelang dat je goed telefonisch bereikbaar bent. Dus daar zaten we gisterochtend met verse koffie & taart; te wachten op de heer Dave van de Kraats die, als een soort God van de telefonie, ons leed zou komen verzachten. Maar na een paar uur hadden we nog altijd geen meneer Kraats gezien.

Terwijl we plotseling het nut in gingen zien van postduiven, besloot Petra om dan maar weer eens een poging te wagen om KPN te bellen. Weer een halve dag later, kwam er ineens – als een geest uit een fles – een telefoniste aan de andere kant van de lijn. Die verkondigde op zeer luchtige wijze: “Och ja, de heer van de Kraats? Die heeft jullie afspraak maar geannuleerd, want hij bedacht dat hij toch niet zo thuis was in jullie systeem…”

Je zou toch denken dat het voor een bedrijf als KPN niet zo moeilijk zou zijn om éven een belletje te plegen, zodat wij daar ook meteen van op de hoogte zouden zijn…

Conclusie, hipkipjes: als wij de komende tijd nog steeds niet te bereiken zijn, komt dat door de heer Van De Kraats van KPN. En dan gaan we nu maar een Twitter-account aanmaken…

1

Reactie op: Don’t call us, we’ll call you

Reageer op dit bericht

Schrijf een reactie

Copyright
Deze site wordt auteursrechtelijk beschermd door Google Clean Service en Creative Commons.

Copycats opgelet! Het kopiëren van teksten en afbeeldingen van deze website is niet toegestaan. Bepaalde content mag wel worden overgenomen, mits er wordt gelinkt met bronvermelding. Zij die artikelen en beeldmateriaal van Arnhems Meisje overnemen, zullen in een aftandse villa (met heel veel spinnen) in Alphen aan den Rijn worden geplaatst alwaar zij in een trouwjurk van Maggie Sottero verplicht moeten luisteren naar het Greatest Hits album van Céline Dion en alle herhalingen van The Best of Jensen zullen moeten volgen.